samedi 13 décembre 2008
Voyages-sncf.com, site favori de l’année 2008...
Par Étienne, samedi 13 décembre 2008 :: Général
Voici une capture d’écran d’un mail que de nombreuses personnes ont pu recevoir de la part de la SNCF (je n'ai personnellement pas reçu ce mail, ou alors dans les spams, mais merci à mes nombreux amis m'ayant envoyé une copie de ce mail : Melina, Jean-Philippe, Jean-Noël, Sébastien...).
je ne sais pas si c’est une blague, mais si c’est vrai, c’est une grande réussite;-)
je cite « Chère cliente, cher client,
Vous avez élu Voyages-sncf.com, site favori de l'année 2008.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité.
Soyez sûrs que nous continuerons à mettre chaque jour notre expertise et notre passion pour faire de Voyages-sncf.com votre site favori en 2009, en 2010, en 2011... en 2020...
Rachel Picard
Directrice Générale ».
Une fois de plus, l’humour et le cynisme de la SNCF sont sans limite, se vanter (qui décide de les choisir comme meilleur site de l’année?) alors que ce site est juste une insulte à tous ses usagers. Je ne connais pas madame Rachel Picard, mais si vous travaillez à la SNCF, essayer de lui dire gentiment de rester un peu plus humble face à ce site et de communiquer un peu plus respectueusement avec les pauvres internautes qui n'ont pas d'autres choix que de passer par cette horreur de site web. Une autre solution, serait qu’elle essaye juste elle même de pendre quelques billets via son site web.
Je suis toujours effaré de voir l’évolution de l’image de la SNCF, dans les années soixante-dix et quatre-vingt, les Français étaient plutôt très satisfait de cette entreprise, puis petit à petit, son image et son attitude se sont totalement détériorées, au point de nous considérer (les usagers) comme des ennemis (a arnaquer avec des tarifs totalement incompréhensibles via un site web honteux et buggé) ou des bestiaux à empiler dans des rames.
Et pour le plaisir une capture d’écran du site Sncf voyages faite à 14h ce samedi 13 décembre 2008, rien à dire c’est parfait, de très bonnes fêtes à voyages SNCF, continuez comme ça en 2009, 2010... ;-)
Quelques liens (que je ne regrette pas) concernant la SNCF :
sncf.com est un des sites les plus fréquentés de France mais c'est aussi un des pires
Paris - Limoges - Paris avec la SNCF
SNCF, doit-on vraiment en arriver là?
de l'incohérence de l'identité visuelle de la SNCF
maj : d'autres liens concernant ce mail :
http://blog.gonzaguedambricourt.com/
http://blog.darklg.fr/
et aussi un lien vers le jury ayant décerné voyages-sncf comme meilleur site de l’année 2008.
Vous pouvez écouter aussi une émission sur BFM parlant de cet « évènement », et aussi un extrait concernant la SNCF (fichier mp3, faite un clic droit + sauver sous...) un grand moment et surtout bravo au professionnalisme du « journaliste » qui pose vraiment les bonnes questions.
Je ne m’en lasse pas ;-)
meilleur site de l'année a été attribué à voyages-sncf.com.
meilleur site « Mode » a été attribué à laredoute.fr.
meilleur site « Produits culturels » est attribué à fnac.com.
meilleur site de « Produits techniques » récompense cdiscount.com...
